Im Cloud-Business gibt es verschiedene Einflussfaktoren für den Erfolg. In meinen verschiedenen SaaS-Projekten habe ich immer wieder miterlebt, was erfolgreiche Anbieter unterscheidet. Aus meiner Sicht lassen sich 8 Faktoren für den Erfolg in der Cloud feststellen. In meinem neuen Whitepaper über die „Kundengewinnung in der Cloud“ erfahren Sie alles über diese 8 Erfolgsfaktoren.
Ihr Erfolg in der Cloud ist kein Zufall. Im Gegenteil: Erfolg im Cloud-Business ist planbar. Eine erfolgreiche Abschluss-Rate (Conversion-Rate) erreichen Sie durch eine systematische und prozessorientierte Vorgehensweise. Es ist Ihre Aufgabe, Besucher auf Ihre Webseite zu bringen und anschließend Interessenten Schritt für Schritt zum Verkaufsabschluss zu bringen. Ein systematischer Conversion-Prozess und ein jederzeit transparenter und kalkulierbarer Vertriebstrichter bilden die Basis für ein erfolgreiches und vor allem skalierbares Geschäftsmodell.
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Warum entwickelt sich eigentlich Cloud-Computing so rasant zum Mega-Trend? Für die allermeisten Unternehmen bieten Lösungen aus der Wolke einen überzeugenden Vorteil: Die Lösungen sind flexibel nach Bedarf zu nutzen. Der Einstieg ist einfach und die Bereitstellung erfolgt sofort. Aufgrund der Benutzerfreundlichkeit ist die Einführung häufig schneller und günstiger. Kundenfreundlichkeit steht im Vordergrund – und das ist der Grund für den rasanten Erfolg von Cloud-Computing. Aber können alle Angebote von der Erfolgswelle „Cloud“ profitieren? Wie stehen die Chancen, wenn die Lösung erklärungsbedürftig ist?
Das Ziel der Online-Vermarktung von SaaS-Lösungen ist die Registrierung von Interessenten. Denn wenn Ihr Conversion-Prozess optimal funktioniert, dann testet Ihr Interessent die Software, erkennt die Mehrwerte durch die bereitgestellten Informationen und abonniert ein kostenpflichtiges Softwarepaket, ohne einen persönlichen Kontakt. Eine kundenfreundliche Lösung und ein intelligentes Konzept die Interessenten zu binden, sind die Basis für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss. Im Folgenden finden Sie ein paar Tipps zur Optimierung der Abschluss-Rate:
Erfolg im SaaS-Business ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer gut geplanten und zielorientierten Vorgehensweise. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der strukturierten Bearbeitung von Interessenten. In vielen Fällen ist der direkte, persönliche telefonische Kontakt für einen erfolgreichen Vertrieb notwendig. Insbesondere bei leistungsfähigen und deswegen erklärungsbedürftigen Lösungen für B2B-Kunden. Der Telesales ist daher ein entscheidender Bestandteil des Verkaufsprozesses.
Frank Türling
...bloggt hier über Erfahrungen, aus verschiedenen SaaS-Projekten.
Als Geschäftsführer der Strategius GmbH berät er Software Anbieter, die ein Cloud Business aufbauen oder bereits optimieren.
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Telefon: 0160 / 577 33 44
E-Mail: Frank.Tuerling@Strategius.net
